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Bac +2 : Community Manager

Bac +2 Community Manager

Devenez Chargé de Marketing Digital...

Bac +2 : Community Manager

Conscient des opportunités offertes par le e-business pour développer son chiffre d’affaires et optimiser sa relation client, le community manager détermine les moyens adéquats pour valoriser l’offre de son entreprise en se dotant, grâce au marketing digital, d’outils d’aide à la vente innovants et de supports numériques interactifs.

Il fidélise et développe le portefeuille de clients en apportant un conseil personnalisé. Il est le garant de la qualité de la relation client pour l’entreprise car capable d’intégrer dans son acte de vente, les conditions spécifiques liées à l’organisation de la structure.

Au-delà du simple développement du chiffre d’affaires, il s’efforce, en collaboration avec le service financier de l’entreprise, d’optimiser la politique tarifaire et la marge. Il recherche de nouveaux clients et/ou partenaires et est en mesure de détecter de nouvelles opportunités de croissance en étant force de proposition sur des projets innovants.

Débouchés

  • Community manager/Traffic manager
  • Rédacteur web
  • Webmarketer
  • Responsable partenariat
  • Responsable de contenu numérique
  • Responsable communication digitale
  • Chef de produit web
  • Responsable marketing relationnel
  • Consultant en communication

Objectifs

  • Mettre en oeuvre la stratégie de développement de l'entreprise et définir un plan d'actions après analyse des cibles et du positionnement de l'entreprise.
  • Valoriser l'offre de l'entreprise par du marketing digital, d'outils d'aide à la vente innovants et de supports numériques interactifs.
  • Développer le CA de l’entreprise en garantissant la qualité de la relation client.
  • Détecter de nouvelles opportunités de croissance.
  • Veiller à la bonne réputation numérique de l'entreprise.

Programme

Diagnostic & stratégie digitale

Stratégie Commerciale Marketing

Marketing Digital

Technologies du web

Contenu rédactionnel

Photoshop/Illustrator/InDesign

Négociation

Anglais

Gestion Financière

Management d'Equipe

Droit du numérique

Gestion de projets

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